Загальні умови користування vpnlocal.app

Ці Умови регулюють

  • користування цим Вебсайтом, а також
  • будь-яку іншу пов’язану Угоду чи правовідносини з Власником

у юридично обов’язковий спосіб. Терміни, написані з великої літери, визначені у відповідному розділі цього документа.


Користувач має уважно ознайомитися з цим документом.

Хоча всі договірні відносини щодо цих Продуктів виникають виключно між Власником і Користувачами, Користувачі визнають і погоджуються, що у випадках, коли цей Вебсайт було надано їм через Apple App Store, Apple може вимагати виконання цих Умов як третя особа — вигодонабувач.

Жодне з положень цих Умов не створює між сторонами відносин трудового найму, представництва (агентських відносин) чи партнерства.

Цей Вебсайт надає:

Wtc 1-C. V. Fenchurch Str. Station New London House,
6 London Str., The City Of London, London, England,
United Kingdom
DITEC LTD

Контактна електронна адреса Власника: [email protected]

Головне, що має знати Користувач

  • Зверніть увагу, що деякі положення цих Умов можуть застосовуватися лише до окремих категорій Користувачів. Зокрема, певні положення можуть стосуватися лише Споживачів або лише тих Користувачів, які не є Споживачами. Про такі обмеження завжди прямо зазначено в кожному відповідному пункті. Якщо такої вказівки немає, пункт застосовується до всіх Користувачів.
  • Право на відмову від договору мають лише європейські Споживачі.

УМОВИ КОРИСТУВАННЯ

Якщо не зазначено інше, умови користування, викладені в цьому розділі, застосовуються загалом до користування цим Вебсайтом.

В окремих випадках можуть застосовуватися особливі або додаткові умови користування чи доступу; у таких випадках про них додатково зазначено в цьому документі.

Користуючись цим Вебсайтом, Користувачі підтверджують, що відповідають таким вимогам:

  • щодо Користувачів немає обмежень за ознакою того, чи є вони Споживачами або Бізнес-користувачами;
  • Користувачі не перебувають у країні, щодо якої запроваджено ембарго Уряду США або яку Уряд США визначив як країну, що «підтримує тероризм»;
  • Користувачі не внесені до жодного переліку Уряду США щодо заборонених або обмежених осіб;

Контент на цьому Вебсайті

Якщо не зазначено інше або якщо інше явно не випливає з обставин, увесь контент, доступний на цьому Вебсайті, належить Власнику чи його ліцензіарам або надається ними.

Власник докладає максимальних зусиль, щоб контент, розміщений на цьому Вебсайті, не порушував чинних правових норм або прав третіх осіб. Проте досягти такого результату вдається не завжди.
У таких випадках, без шкоди для будь-яких законних прав Користувачів на захист своїх інтересів, Користувачам пропонується надсилати відповідні скарги, використовуючи контактні дані, наведені в цьому документі.

Права на контент цього Вебсайту — усі права захищено

Власник володіє всіма правами інтелектуальної власності на такий контент і залишає їх за собою.

Тому Користувачі не можуть використовувати такий контент у спосіб, що не є необхідним або передбаченим для належного користування Сервісом.

Зокрема, але не виключно, Користувачам заборонено копіювати, завантажувати, поширювати (поза межами, визначеними нижче), змінювати, перекладати, переробляти, публікувати, передавати, продавати, субліцензувати, редагувати, відступати третім особам або створювати похідні твори на основі контенту, доступного на цьому Вебсайті, а також дозволяти будь-якій третій особі робити це через Користувача чи його пристрій, навіть без відома Користувача.

Якщо на цьому Вебсайті прямо зазначено, Користувач може завантажувати, копіювати та/або поширювати окремий контент, доступний через цей Вебсайт, виключно для власних особистих і некомерційних цілей та за умови коректного відтворення відомостей про авторські права й усіх інших відомостей, яких вимагає Власник.

Будь-які встановлені законом обмеження або винятки з авторського права залишаються незмінними.

Доступ до зовнішніх ресурсів

Через цей Вебсайт Користувачі можуть отримувати доступ до зовнішніх ресурсів, які надають треті особи. Користувачі визнають і погоджуються, що Власник не контролює такі ресурси і тому не відповідає за їхній зміст та доступність.

Умови, застосовні до будь-яких ресурсів, наданих третіми особами, зокрема умови щодо можливого надання прав на контент, визначаються загальними умовами відповідних третіх осіб або, за їх відсутності, чинним законодавством.

Допустиме користування

Цей Вебсайт і Сервіс можна використовувати лише в межах їх призначення, відповідно до цих Умов і чинного законодавства.

Користувачі несуть одноосібну відповідальність за те, щоб їхнє користування цим Вебсайтом та/або Сервісом не порушувало чинного законодавства, нормативних актів чи прав третіх осіб.

Тому Власник залишає за собою право вживати будь-яких належних заходів для захисту своїх законних інтересів, зокрема відмовляти Користувачам у доступі до цього Вебсайту чи Сервісу, розривати договори, повідомляти компетентні органи — як-от судові чи адміністративні — про будь-які неправомірні дії, вчинені через цей Вебсайт або Сервіс, у випадках, коли Користувачі вчиняють або підозрюються у вчиненні будь-яких із таких дій:

  • порушують закони, нормативні акти та/або ці Умови;
  • порушують будь-які права третіх осіб;
  • суттєво зачіпають законні інтереси Власника;
  • ображають Власника або будь-яку третю особу.

Ліцензія на програмне забезпечення

Усі права інтелектуальної чи промислової власності та будь-які інші виключні права на програмне забезпечення або технічні рішення, вбудовані в цей Вебсайт чи пов’язані з ним, належать Власнику та/або його ліцензіарам.

За умови дотримання Користувачами цих Умов і незалежно від будь-яких інших положень цих Умов, Власник надає Користувачам лише відкличну, невиключну, таку, що не підлягає субліцензуванню та передачі, ліцензію на використання програмного забезпечення та/або будь-яких інших технічних засобів, вбудованих у Сервіс, у межах та для цілей цього Вебсайту й запропонованого Сервісу.

Ця ліцензія не надає Користувачам жодних прав на доступ до вихідного коду, його використання чи розкриття. Усі методи, алгоритми та процедури, що містяться в програмному забезпеченні, а також уся пов’язана з ним документація є виключною власністю Власника або його ліцензіарів.

Усі права та ліцензії, надані Користувачам, негайно припиняються в разі припинення або закінчення строку дії Угоди.

УМОВИ ПРОДАЖУ

Платні Продукти

Деякі Продукти, що надаються на цьому Вебсайті в межах Сервісу, надаються на платній основі.

Ціни, строки та умови, застосовні до придбання таких Продуктів, описані нижче, а також у відповідних розділах цього Вебсайту.

Опис Продукту

Ціни, описи та наявність Продуктів наведені у відповідних розділах цього Вебсайту й можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

Хоча Продукти представлені на цьому Вебсайті з максимально можливою технічною точністю, будь-яке їх відображення (зокрема, залежно від випадку, графічні матеріали, зображення, кольори, звуки) наводиться лише для довідки і не є гарантією характеристик придбаного Продукту.

Характеристики обраного Продукту буде описано під час процесу купівлі.

Процес купівлі

Усі дії — від вибору Продукту до надсилання замовлення — становлять процес купівлі.

Процес купівлі складається з таких етапів:

  • Користувачі мають обрати потрібний Продукт і перевірити свій вибір.
  • Переглянувши інформацію, відображену у зробленому виборі, Користувачі можуть оформити замовлення, надіславши його.

Надсилання замовлення

Коли Користувач надсилає замовлення, застосовується таке:

  • Надсилання замовлення означає укладення договору і, відповідно, створює для Користувача обов’язок сплатити ціну, податки та можливі інші збори й витрати, зазначені на сторінці замовлення.
  • Якщо придбаний Продукт вимагає дій з боку Користувача, як-от надання персональної інформації чи даних, специфікацій або особливих побажань, надсилання замовлення створює для Користувача обов’язок відповідного сприяння.
  • Після надсилання замовлення Користувачі отримають підтвердження про його отримання.

Усі повідомлення, пов’язані з описаним процесом купівлі, надсилаються на електронну адресу, надану Користувачем для таких цілей.

Ціни

Під час процесу купівлі та до надсилання замовлення Користувачів інформують про всі збори, податки й витрати (зокрема, за наявності, витрати на доставку), які буде з них стягнуто.

Ціни на цьому Вебсайті відображаються:

  • або без урахування, або з урахуванням усіх застосовних зборів, податків і витрат — залежно від розділу, який переглядає Користувач.

Способи оплати

Інформацію про прийнятні способи оплати надають під час процесу купівлі.

Деякі способи оплати можуть бути доступні лише за додаткових умов або за додаткову плату. У таких випадках відповідну інформацію наведено у спеціальному розділі цього Вебсайту.

Усі платежі обробляються незалежно, через сторонні сервіси. Тому цей Вебсайт не збирає жодної платіжної інформації — як-от даних банківської картки — а лише отримує повідомлення про успішне завершення платежу.

Якщо платіж доступними способами не проходить або його відхиляє надавач платіжних послуг, Власник не зобов’язаний виконувати замовлення. Якщо платіж не проходить або його відхилено, Власник залишає за собою право вимагати від Користувача відшкодування пов’язаних із цим витрат або збитків.

Дозвіл на майбутні платежі через PayPal

Якщо Користувачі надають дозвіл на функцію PayPal, що уможливлює майбутні покупки, цей Вебсайт зберігатиме ідентифікаційний код, пов’язаний з обліковим записом PayPal Користувача. Це надасть цьому Вебсайту право автоматично обробляти платежі за майбутні покупки або регулярні платежі за раніше здійсненими покупками.

Цей дозвіл можна відкликати будь-коли — звернувшись до Власника або змінивши налаштування користувача, які пропонує PayPal.

Купівля через магазин застосунків

Цей Вебсайт або окремі Продукти, що продаються на цьому Вебсайті, потрібно придбавати через сторонній магазин застосунків. Для доступу до таких покупок Користувачі мають дотримуватися інструкцій відповідного онлайн-магазину (як-от "Apple App Store" або "Google Play"), які можуть відрізнятися залежно від конкретного пристрою.

Якщо не зазначено інше, покупки, здійснені через сторонні онлайн-магазини, регулюються також загальними умовами таких третіх осіб, які в разі будь-яких розбіжностей або суперечностей завжди мають перевагу над цими Умовами.

Тому Користувачі, які купують через такі сторонні онлайн-магазини, повинні уважно ознайомитися з такими умовами продажу та прийняти їх.

Збереження прав користування

Користувачі не набувають жодних прав на використання придбаного Продукту, доки Власник не отримає повну вартість покупки.

Доставка

Надання послуг

Придбану послугу має бути надано або зроблено доступною у строк, зазначений на цьому Вебсайті або повідомлений до надсилання замовлення.

Строк дії договору

Підписки

Підписки дають Користувачам змогу отримувати Продукт безперервно або регулярно протягом певного часу. Відомості про тип підписки та її припинення наведено нижче.

Безстрокові підписки

Платні підписки починаються з дня отримання Власником оплати.

Щоб зберігати підписку, Користувачі мають вчасно сплачувати відповідний періодичний платіж. Невиконання цього може призвести до перерв у наданні Сервісу.

Підписки, що обслуговуються через Apple ID

Користувачі можуть оформити підписку на Продукт за допомогою Apple ID, пов’язаного з їхнім обліковим записом Apple App Store, скориставшись відповідною процедурою на цьому Вебсайті. Роблячи це, Користувачі визнають і погоджуються, що

  • будь-який належний платіж буде списано з їхнього облікового запису Apple ID;
  • підписки автоматично поновлюються на такий самий строк, якщо Користувач не скасує їх щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду;
  • усі збори або платежі за поновлення буде списано протягом 24 годин до завершення поточного періоду;
  • підписками можна керувати або скасовувати їх у налаштуваннях облікового запису Apple App Store Користувача.

Наведені вище положення мають перевагу над будь-якими суперечливими чи відмінними положеннями цих Умов.

Припинення

Підписку можна припинити, надіславши Власнику чітке та недвозначне повідомлення про припинення за контактними даними, наведеними в цьому документі, або — якщо це передбачено — скориставшись відповідними елементами керування на цьому Вебсайті.

Припинення безстрокових підписок

Безстрокову підписку можна припинити будь-коли, надіславши Власнику чітке та недвозначне повідомлення про припинення за контактними даними, наведеними в цьому документі, або — якщо це передбачено — скориставшись відповідними елементами керування в цьому Застосунку.

Припинення набирає чинності через 7 днів після отримання Власником повідомлення про припинення.

Права Користувачів

Право на відмову від договору

Якщо не застосовуються винятки, Користувач може мати право відмовитися від договору протягом строку, зазначеного нижче (як правило, 14 днів), з будь-якої причини та без пояснення мотивів. Докладніше про умови відмови Користувачі можуть дізнатися в цьому розділі.

До кого застосовується право на відмову від договору

Якщо нижче не зазначено відповідного винятку, Користувачам, які є європейськими Споживачами, за правилами ЄС надається встановлене законом право відмовитися від договорів, укладених онлайн (договорів, укладених на відстані), протягом застосовного до їхнього випадку строку, з будь-якої причини та без пояснення мотивів.

Користувачі, які не належать до цієї категорії, не можуть скористатися правами, описаними в цьому розділі.

Реалізація права на відмову від договору

Щоб скористатися правом на відмову від договору, Користувачі мають надіслати Власнику недвозначну заяву про свій намір відмовитися від договору.

Для цього Користувачі можуть скористатися типовою формою відмови, наведеною в розділі «визначення» цього документа. Проте Користувачі можуть висловити свій намір відмовитися від договору недвозначною заявою в будь-який інший належний спосіб. Щоб дотриматися строку, у межах якого можна реалізувати таке право, Користувачі мають надіслати повідомлення про відмову до спливу строку на відмову від договору.

Коли спливає строк на відмову від договору?

  • У разі придбання цифрового контенту, який не постачається на матеріальному носії, строк на відмову спливає через 14 днів після дня укладення договору, якщо Користувач не відмовився від права на відмову.

Наслідки відмови від договору

Користувачам, які належним чином відмовилися від договору, Власник відшкодовує всі здійснені на його користь платежі, зокрема, за наявності, ті, що покривають витрати на доставку.

Проте будь-які додаткові витрати, спричинені вибором способу доставки, іншого ніж найдешевший стандартний спосіб доставки, запропонований Власником, відшкодуванню не підлягають.

Таке відшкодування здійснюється без невиправданої затримки та в будь-якому разі не пізніше ніж через 14 днів із дня, коли Власник дізнався про рішення Користувача відмовитися від договору. Якщо з Користувачем не погоджено інше, відшкодування здійснюється тим самим платіжним засобом, який використовувався для первісної операції. У будь-якому разі Користувач не несе жодних витрат або зборів у зв’язку з таким відшкодуванням.

Права Користувачів у Сполученому Королівстві

Право на скасування договору

Якщо не застосовуються винятки, Користувачі, які є Споживачами у Сполученому Королівстві, мають установлене законодавством Сполученого Королівства право на скасування договору і можуть мати право відмовитися від договорів, укладених онлайн (договорів, укладених на відстані), протягом зазначеного нижче строку (як правило, 14 днів), з будь-якої причини та без пояснення мотивів.

Користувачі, які не є Споживачами, не можуть скористатися правами, описаними в цьому розділі. Докладніше про умови скасування Користувачі можуть дізнатися в цьому розділі.

Реалізація права на скасування договору

Щоб скористатися правом на скасування, Користувачі мають надіслати Власнику недвозначну заяву про свій намір відмовитися від договору. Для цього Користувачі можуть скористатися типовою формою відмови, наведеною в розділі «визначення» цього документа. Проте Користувачі можуть висловити свій намір відмовитися від договору недвозначною заявою в будь-який інший належний спосіб. Щоб дотриматися строку, у межах якого можна реалізувати таке право, Користувачі мають надіслати повідомлення про відмову до спливу строку на скасування. Коли спливає строк на скасування?

  • У разі придбання цифрового контенту, який не постачається на матеріальному носії, строк на скасування спливає через 14 днів після дня укладення договору, якщо Користувач не відмовився від права на скасування.
Наслідки скасування

Користувачам, які належним чином відмовилися від договору, Власник відшкодовує всі здійснені на його користь платежі, зокрема, за наявності, ті, що покривають витрати на доставку.

Проте будь-які додаткові витрати, спричинені вибором способу доставки, іншого ніж найдешевший стандартний спосіб доставки, запропонований Власником, відшкодуванню не підлягають.

Таке відшкодування здійснюється без невиправданої затримки та в будь-якому разі не пізніше ніж через 14 днів із дня, коли Власник дізнався про рішення Користувача відмовитися від договору. Якщо з Користувачем не погоджено інше, відшкодування здійснюється тим самим платіжним засобом, який використовувався для первісної операції. У будь-якому разі Користувач не несе жодних витрат або зборів у зв’язку з таким відшкодуванням.

Права Користувачів у Бразилії

Право передумати

Якщо нижче не зазначено відповідного винятку, Користувачі, які є Споживачами в Бразилії, мають установлене бразильським законодавством право передумати. Це означає, що Споживач має право відмовитися від договорів, укладених онлайн (договорів, укладених на відстані, або будь-яких договорів, підписаних поза торговельними приміщеннями), протягом семи (7) днів із дати укладення договору або отримання товару чи послуги, з будь-якої причини та без пояснення мотивів. Користувачі, які не є Споживачами, не можуть скористатися правами, описаними в цьому розділі. Споживач може реалізувати право передумати через канали зв’язку, наведені на початку цього Документа, і відповідно до вказівок цього Розділу.

Реалізація права передумати

Щоб скористатися правом передумати, Користувачі мають надіслати Власнику недвозначну заяву про свій намір відмовитися від договору. Для цього Користувачі можуть скористатися типовою формою відмови, наведеною в розділі «визначення» цього документа. Проте Користувачі можуть висловити свій намір відмовитися від договору недвозначною заявою в будь-який інший належний спосіб. Щоб дотриматися строку, у межах якого можна реалізувати таке право, Користувачі мають надіслати повідомлення про відмову до спливу відповідного строку. Коли спливає строк для реалізації права передумати?

  • У разі придбання цифрового контенту строк для реалізації права передумати спливає через сім (7) днів після дня укладення договору і лише за умови, що цифровий контент ще не було надано та інтегровано в пристрій Споживача.
Наслідки реалізації права передумати

Користувачам, які належним чином відмовилися від договору, Власник відшкодовує всі здійснені на його користь платежі, зокрема, за наявності, ті, що покривають витрати на доставку.

Проте будь-які додаткові витрати, спричинені вибором способу доставки, іншого ніж найдешевший стандартний спосіб доставки, запропонований Власником, відшкодуванню не підлягають.

Таке відшкодування здійснюється без невиправданої затримки та в будь-якому разі не пізніше ніж через 14 днів із дня, коли Власник дізнався про рішення Користувача відмовитися від договору, або з дня фактичного повернення товару — залежно від того, що настане пізніше. Якщо з Користувачем не погоджено інше, відшкодування здійснюється тим самим платіжним засобом, який використовувався для первісної операції. У будь-якому разі Користувач не несе жодних витрат або зборів у зв’язку з таким відшкодуванням.

Гарантії

Законна гарантія відповідності послуг для Споживачів у Бразилії

Законна гарантія, застосовна до послуг, що продаються через цей Вебсайт, відповідає таким умовам згідно з Кодексом захисту прав споживачів:

  • на нетривкі послуги надається гарантія строком тридцять (30) днів; та
  • на тривкі послуги надається гарантія строком дев’яносто (90) днів.

Гарантійний строк починається з моменту завершення надання послуг.

Гарантія не застосовується у випадках неналежного використання послуги, природних явищ або якщо щодо неї здійснювалося будь-яке обслуговування, відмінне від того, що надає цей Вебсайт.
Скористатися гарантією можна через канали зв’язку, надані цим Вебсайтом. За потреби Власник бере на себе витрати на пересилання будь-яких товарів для технічної оцінки. Власник на власний розсуд може також надати договірну гарантію додатково до законної.
Правила, застосовні до договірних гарантій, наведено у специфікаціях, які надає цей Вебсайт.
Якщо така інформація не надається, застосовуються лише положення законодавства.

Відповідальність і відшкодування

Якщо прямо не зазначено інше або не погоджено з Користувачами, відповідальність Власника за збитки у зв’язку з виконанням Угоди виключається, обмежується та/або зменшується в максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством.

Відшкодування збитків

Користувач зобов’язується відшкодувати збитки та убезпечити Власника, його дочірні компанії, афілійованих осіб, посадових осіб, директорів, представників, партнерів зі спільного брендингу, партнерів і працівників від будь-яких претензій чи вимог ⁠— включно, зокрема, з витратами на послуги адвокатів ⁠— заявлених будь-якою третьою особою у зв’язку з винним порушенням цих Умов, прав третіх осіб або положень законодавства, пов’язаним із користуванням Сервісом Користувачем чи його афілійованими особами, посадовими особами, директорами, представниками, партнерами зі спільного брендингу, партнерами та працівниками, у межах, дозволених чинним законодавством.

Обмеження відповідальності

Якщо прямо не зазначено інше та без шкоди для чинного законодавства, Користувачі не мають права вимагати від Власника (або будь-якої фізичної чи юридичної особи, що діє від його імені) відшкодування збитків.

Це не стосується шкоди життю, здоров’ю чи фізичній недоторканності, збитків унаслідок порушення істотного договірного обов’язку — такого як будь-який обов’язок, вкрай необхідний для досягнення мети договору, — та/або збитків, спричинених умислом чи грубою необережністю, за умови належного та правильного користування цим Вебсайтом з боку Користувача.

Якщо збитки не спричинені умислом чи грубою необережністю і не стосуються життя, здоров’я чи фізичної недоторканності, Власник відповідає лише в межах типових і передбачуваних збитків на момент укладення договору.

Користувачі в Австралії

Обмеження відповідальності

Жодне положення цих Умов не виключає, не обмежує та не змінює будь-яку гарантію, умову, запоруку, право чи засіб правового захисту, які Користувач може мати згідно з Competition and Consumer Act 2010 (Cth) або будь-яким подібним законодавством штатів і територій і які не можуть бути виключені, обмежені чи змінені (невід'ємне право). У максимальному обсязі, дозволеному законом, наша відповідальність перед Користувачем, включно з відповідальністю за порушення невід'ємного права та відповідальністю, яка не виключена іншим чином за цими Умовами користування, обмежується — на власний розсуд Власника — повторним наданням послуг або відшкодуванням вартості повторного надання таких послуг.

Користувачі у США

Відмова від гарантій

Цей Вебсайт надається виключно на засадах «як є» та «як доступно». Користування Сервісом здійснюється на власний ризик Користувачів. У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Власник прямо відмовляється від усіх умов, запевнень і гарантій — прямих, непрямих, установлених законом чи інших, включно, зокрема, з будь-якою непрямою гарантією товарної придатності, придатності для конкретної мети або непорушення прав третіх осіб. Жодна порада чи інформація, усна або письмова, отримана Користувачем від Власника чи через Сервіс, не створює жодної гарантії, прямо не зазначеної в цьому документі.

Без обмеження вищезазначеного, Власник, його дочірні компанії, афілійовані особи, ліцензіари, посадові особи, директори, представники, партнери зі спільного брендингу, партнери, постачальники та працівники не гарантують, що контент є точним, надійним або правильним; що Сервіс відповідатиме вимогам Користувачів; що Сервіс буде доступним у певний час або в певному місці, безперервним чи захищеним; що будь-які дефекти чи помилки буде виправлено; або що Сервіс не містить вірусів чи інших шкідливих компонентів. Будь-який контент, завантажений або отриманий іншим чином під час користування Сервісом, завантажується на власний ризик Користувачів, і Користувачі несуть одноосібну відповідальність за будь-яке пошкодження своєї комп’ютерної системи чи мобільного пристрою або втрату даних, спричинені таким завантаженням чи користуванням Сервісом.

Власник не гарантує, не схвалює, не забезпечує і не бере на себе відповідальності за будь-який продукт чи послугу, що рекламуються або пропонуються третьою особою через Сервіс чи будь-який вебсайт або сервіс, на який є гіперпосилання, і Власник не є стороною будь-якої операції між Користувачами та сторонніми постачальниками продуктів або послуг і жодним чином її не контролює.

Сервіс може стати недоступним або може працювати неналежно з вебпереглядачем, мобільним пристроєм та/або операційною системою Користувачів. Власник не може нести відповідальності за будь-які уявні чи фактичні збитки, що виникають у зв’язку зі змістом, роботою або використанням цього Сервісу.

Федеральне законодавство, законодавство деяких штатів та інших юрисдикцій не допускає виключення й обмеження певних непрямих гарантій. Наведені вище виключення можуть не застосовуватися до Користувачів. Ця Угода надає Користувачам певні юридичні права, і Користувачі можуть також мати інші права, які різняться залежно від штату. Застереження та виключення за цією угодою не застосовуються в обсязі, забороненому чинним законодавством.

Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Власник, його дочірні компанії, афілійовані особи, посадові особи, директори, представники, партнери зі спільного брендингу, партнери, постачальники та працівники за жодних обставин не несуть відповідальності за:

  • будь-які непрямі, штрафні, випадкові, спеціальні, побічні або показові збитки, включно, зокрема, зі збитками через втрату прибутку, ділової репутації, можливості користування, даних чи інші нематеріальні втрати, що виникають унаслідок користування Сервісом або неможливості ним користуватися чи у зв’язку з цим; та
  • будь-яку шкоду, втрату чи ушкодження внаслідок зламу, втручання або іншого несанкціонованого доступу до Сервісу чи облікового запису Користувача або до інформації, що в них міститься, чи їх використання;
  • будь-які помилки, огріхи або неточності контенту;
  • шкоду здоров’ю або майну будь-якого характеру, що виникла внаслідок доступу Користувача до Сервісу чи користування ним;
  • будь-який несанкціонований доступ до захищених серверів Власника та/або до будь-якої персональної інформації, що на них зберігається;
  • будь-яке переривання чи припинення передавання даних до Сервісу або від нього;
  • будь-які програмні помилки, віруси, «троянські програми» тощо, які можуть бути передані до Сервісу або через нього;
  • будь-які помилки чи упущення в контенті або за будь-яку втрату чи шкоду, завдану внаслідок використання будь-якого контенту, розміщеного, надісланого електронною поштою, переданого чи в інший спосіб зробленого доступним через Сервіс; та/або
  • наклепницьку, образливу чи протиправну поведінку будь-якого Користувача або третьої особи. За жодних обставин Власник, його дочірні компанії, афілійовані особи, посадові особи, директори, представники, партнери зі спільного брендингу, партнери, постачальники та працівники не несуть відповідальності за будь-які претензії, провадження, зобов’язання, обов’язки, збитки, втрати чи витрати в сумі, що перевищує суму, сплачену Користувачем Власнику за цим документом протягом попередніх 12 місяців або протягом строку дії цієї угоди між Власником і Користувачем — залежно від того, який період коротший.

Цей розділ про обмеження відповідальності застосовується в максимальному обсязі, дозволеному законом відповідної юрисдикції, незалежно від того, чи ґрунтується заявлена відповідальність на договорі, делікті, необережності, безвинній відповідальності чи будь-якій іншій підставі, навіть якщо компанію було попереджено про можливість таких збитків.

Деякі юрисдикції не допускають виключення або обмеження випадкових чи побічних збитків, тому наведені вище обмеження або виключення можуть не застосовуватися до Користувача. Ці умови надають Користувачеві певні юридичні права, і Користувач може також мати інші права, які різняться залежно від юрисдикції. Застереження, виключення та обмеження відповідальності за цими умовами не застосовуються в обсязі, забороненому чинним законодавством.

Відшкодування збитків

Користувач зобов’язується захищати, відшкодовувати збитки та убезпечувати Власника, його дочірні компанії, афілійованих осіб, посадових осіб, директорів, представників, партнерів зі спільного брендингу, партнерів, постачальників і працівників від будь-яких претензій чи вимог, збитків, зобов’язань, втрат, відповідальності, витрат або боргів і видатків, включно, зокрема, з юридичними витратами й видатками, що виникають унаслідок

  • користування Користувачем Сервісом і доступу до нього, включно з будь-якими даними чи контентом, переданими або отриманими Користувачем;
  • порушення Користувачем цих умов, включно, зокрема, з порушенням Користувачем будь-яких запевнень і гарантій, викладених у цих умовах;
  • порушення Користувачем будь-яких прав третіх осіб, включно, зокрема, з правом на приватність або правами інтелектуальної власності;
  • порушення Користувачем будь-якого закону, правила чи нормативного акта;
  • будь-якого контенту, надісланого з облікового запису Користувача, зокрема внаслідок доступу третіх осіб з використанням унікального імені користувача, пароля чи іншого засобу захисту Користувача, якщо такі застосовуються, включно, зокрема, з оманливою, неправдивою чи неточною інформацією;
  • умисних неправомірних дій Користувача; або
  • порушення законодавчих положень Користувачем чи його афілійованими особами, посадовими особами, директорами, представниками, партнерами зі спільного брендингу, партнерами, постачальниками та працівниками — у межах, дозволених чинним законодавством.

Загальні положення

Відсутність відмови від прав

Невикористання Власником будь-якого права чи положення цих Умов не є відмовою від такого права чи положення. Жодна відмова не вважається подальшою або триваючою відмовою від такої умови чи будь-якої іншої умови.

Переривання Сервісу

Щоб забезпечити найкращий можливий рівень обслуговування, Власник залишає за собою право переривати надання Сервісу для технічного обслуговування, оновлення систем чи будь-яких інших змін, належним чином інформуючи про це Користувачів.

У межах, установлених законом, Власник може також ухвалити рішення про зупинення або повне припинення Сервісу. У разі припинення Сервісу Власник співпрацюватиме з Користувачами, щоб дати їм змогу отримати Персональні дані чи інформацію, і поважатиме права Користувачів щодо подальшого користування продуктом та/або компенсації, як це передбачено чинним законодавством.

Крім того, Сервіс може бути недоступним із причин, що не залежать від розумного контролю Власника, як-от події «непереборної сили» (аварії інфраструктури, відключення електроенергії тощо).

Власник зобов’язується, за можливості, повідомляти Користувача щонайменше за 7 днів наперед.

Перепродаж Сервісу

Користувачі не можуть відтворювати, дублювати, копіювати, продавати, перепродавати чи використовувати з комерційною метою будь-яку частину цього Вебсайту та його Сервісу без прямого попереднього письмового дозволу Власника, наданого безпосередньо або в межах законної програми перепродажу.

Політика конфіденційності

Щоб дізнатися більше про використання своїх Персональних даних, Користувачі можуть звернутися до політики конфіденційності цього Вебсайту.

Права інтелектуальної власності

Без шкоди для будь-яких конкретніших положень цих Умов, усі права інтелектуальної власності — як-от авторські права, права на торговельні марки, патентні права та права на промислові зразки, пов’язані з цим Вебсайтом, — є виключною власністю Власника або його ліцензіарів і охороняються чинним законодавством або міжнародними договорами у сфері інтелектуальної власності.

Усі торговельні марки — словесні чи зображувальні — та всі інші знаки, комерційні найменування, знаки обслуговування, словесні позначення, ілюстрації, зображення чи логотипи, які використовуються у зв’язку з цим Вебсайтом, є і залишаються виключною власністю Власника або його ліцензіарів та охороняються чинним законодавством або міжнародними договорами у сфері інтелектуальної власності.

Зміни до цих Умов

Власник залишає за собою право будь-коли вносити зміни або іншим чином змінювати ці Умови. У таких випадках Власник належним чином поінформує Користувача про ці зміни.

Такі зміни впливатимуть на відносини з Користувачем лише з дати, повідомленої Користувачам.

Продовження користування Сервісом означатиме прийняття Користувачем змінених Умов. Якщо Користувачі не бажають бути зв’язаними змінами, вони повинні припинити користування Сервісом і можуть розірвати Угоду.

Відносини до моменту прийняття змін Користувачем регулюються відповідною попередньою версією. Користувач може отримати будь-яку попередню версію від Власника.

Відступлення договору

Власник залишає за собою право передавати, відступати, замінювати шляхом новації або передавати на субпідряд будь-які чи всі права та обов’язки за цими Умовами, враховуючи законні інтереси Користувача. Положення щодо змін цих Умов застосовуються відповідно.

Користувачі не можуть відступати чи передавати свої права або обов’язки за цими Умовами в будь-який спосіб без письмового дозволу Власника.

Контакти

Усі повідомлення щодо користування цим Вебсайтом мають надсилатися за контактними даними, зазначеними в цьому документі.

Подільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано або стане недійсним чи таким, що не підлягає примусовому виконанню за чинним законодавством, недійсність або неможливість виконання такого положення не впливає на дійсність решти положень, які залишаються чинними в повному обсязі.

Користувачі у США

Будь-яке таке недійсне або нездійсненне положення тлумачитиметься та змінюватиметься в обсязі, розумно необхідному для того, щоб зробити його дійсним, здійсненним і таким, що відповідає початковому наміру. Ці Умови становлять повну Угоду між Користувачами та Власником щодо її предмета і заміняють усі інші повідомлення, включно, зокрема, з усіма попередніми домовленостями між сторонами щодо такого предмета. Ці Умови підлягають виконанню в максимальному обсязі, дозволеному законом.

Користувачі в ЄС

Якщо будь-яке положення цих Умов є або визнається нікчемним, недійсним чи нездійсненним, сторони докладуть усіх зусиль, щоб мирним шляхом дійти згоди щодо дійсних і здійсненних положень, які замінять нікчемні, недійсні чи нездійсненні частини.
Якщо цього зробити не вдасться, нікчемні, недійсні чи нездійсненні положення замінюються відповідними положеннями законодавства, якщо це дозволено або передбачено чинним законодавством.

Без шкоди для вищезазначеного, нікчемність, недійсність або неможливість виконання окремого положення цих Умов не робить нікчемною всю Угоду, крім випадків, коли виключені положення є істотними для Угоди або мають таке значення, що сторони не уклали б договір, якби знали, що положення буде недійсним, а також у випадках, коли решта положень призвела б до неприйнятних труднощів для будь-якої зі сторін.

Застосовне право

Ці Умови регулюються правом місця, де перебуває Власник, як зазначено у відповідному розділі цього документа, без урахування колізійних норм.

Переважна сила національного права

Проте, незалежно від вищезазначеного, якщо право країни, у якій перебуває Користувач, передбачає вищий стандарт захисту прав споживачів, застосовуються такі вищі стандарти.

Виняток для Споживачів у Бразилії

Якщо Користувач є Споживачем у Бразилії, а продукт та/або послуга реалізуються в Бразилії, застосовується бразильське право.

Підсудність

Виключну компетенцію вирішувати будь-які спори, що виникають із цих Умов або пов’язані з ними, мають суди за місцем перебування Власника, як зазначено у відповідному розділі цього документа.

Виняток для Споживачів у Європі

Вищезазначене не застосовується до Користувачів, які є європейськими Споживачами, а також до Споживачів, які перебувають у Сполученому Королівстві, Швейцарії, Норвегії чи Ісландії.

Виняток для Споживачів у Бразилії

Вищезазначене не застосовується до Користувачів у Бразилії, які є Споживачами.

Вирішення спорів

Мирне врегулювання спорів

Користувачі можуть передавати будь-які спори Власнику, який намагатиметься врегулювати їх мирним шляхом.

Хоча право Користувачів звертатися до суду залишається незмінним, у разі виникнення будь-яких спорів щодо користування цим Вебсайтом або Сервісом Користувачам пропонується звернутися до Власника за контактними даними, наведеними в цьому документі.

Користувач може подати скаргу з коротким описом і, за потреби, з відомостями про відповідне замовлення, покупку чи обліковий запис на електронну адресу Власника, зазначену в цьому документі.

Власник розгляне скаргу без невиправданої затримки та протягом 3 днів із моменту її отримання.

Онлайн-вирішення спорів для Споживачів

Європейська Комісія створила онлайн-платформу для альтернативного вирішення спорів, яка сприяє позасудовому врегулюванню спорів, що виникають із договорів онлайн-продажу товарів і надання послуг.

Відповідно, будь-який європейський Споживач або Споживач, який перебуває в Норвегії, Ісландії чи Ліхтенштейні, може використовувати таку платформу для вирішення спорів, що виникають із договорів, укладених онлайн. Платформа доступна за таким посиланням.

Визначення та юридичні посилання

Цей Вебсайт (або цей Застосунок)

Об’єкт, що уможливлює надання Сервісу.

Угода

Будь-які юридично обов’язкові або договірні відносини між Власником і Користувачем, що регулюються цими Умовами.

Бразильський (або Бразилія)

Застосовується, коли Користувач, незалежно від громадянства, перебуває в Бразилії.

Бізнес-користувач

Будь-який Користувач, який не є Споживачем.

Європейський (або Європа)

Застосовується, коли Користувач, незалежно від громадянства, перебуває в ЄС.

Зразок форми відмови від договору

Кому:

Wtc 1-C. V. Fenchurch Str. Station New London House, 6 London Str., The City Of London, London, England, United Kingdom DITEC LTD
[email protected]

Цим повідомляю/повідомляємо, що я/ми відмовляюся/відмовляємося від свого/нашого договору купівлі-продажу таких товарів / про надання такої послуги:

_____________________________________________ (вкажіть опис товарів/послуг, щодо яких заявляється відповідна відмова)

  • Замовлено: _____________________________________________ (вкажіть дату)
  • Отримано: _____________________________________________ (вкажіть дату)
  • Ім’я споживача(-ів):_____________________________________________
  • Адреса споживача(-ів):_____________________________________________
  • Дата: _____________________________________________

(підпис, якщо цю форму подано в паперовій формі)

Власник (або Ми)

Означає фізичну особу (осіб) або юридичну особу, яка надає цей Вебсайт та/або Сервіс Користувачам.

Продукт

Товар або послуга, доступні для придбання через цей Вебсайт, як-от фізичні товари, цифрові файли, програмне забезпечення, послуги бронювання тощо.

Продаж Продуктів може бути частиною Сервісу.

Сервіс

Послуга, що надається цим Вебсайтом, як описано в цих Умовах і на цьому Вебсайті.

Умови

Усі положення, застосовні до користування цим Вебсайтом та/або Сервісом, як описано в цьому документі, включно з будь-якими іншими пов’язаними документами чи угодами, з періодичними оновленнями.

Сполучене Королівство (або СК)

Застосовується, коли Користувач, незалежно від громадянства, перебуває у Сполученому Королівстві.

Користувач (або Ви)

Означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка користується цим Вебсайтом.

Споживач

Споживачем є будь-який Користувач, який визнається таким згідно з чинним законодавством.

Останнє оновлення: 30 липня 2023 р.

Це переклад. У разі розбіжностей між цією версією та англійською переважну силу має англійська версія.