Ketentuan ini mengatur
secara mengikat menurut hukum. Kata-kata yang diawali huruf kapital didefinisikan dalam bagian khusus yang relevan pada dokumen ini.
Pengguna wajib membaca dokumen ini dengan saksama.
Meskipun keseluruhan hubungan kontraktual sehubungan dengan Produk ini dibuat semata-mata antara Pemilik dan Pengguna, Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa, apabila Situs Web ini disediakan bagi mereka melalui Apple App Store, Apple dapat memberlakukan Ketentuan ini sebagai pihak ketiga penerima manfaat.
Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang menimbulkan hubungan kerja, keagenan, atau kemitraan di antara para pihak yang terlibat.
Situs Web ini disediakan oleh:
Wtc 1-C. V. Fenchurch Str. Station New London House,
6 London Str., The City Of London, London, England,
United Kingdom
DITEC LTD
Email kontak Pemilik: [email protected]
Kecuali ditentukan lain, ketentuan penggunaan yang dirinci dalam bagian ini berlaku secara umum saat menggunakan Situs Web ini.
Persyaratan penggunaan atau akses tersendiri maupun tambahan dapat berlaku dalam keadaan tertentu dan dalam hal demikian dicantumkan secara khusus dalam dokumen ini.
Dengan menggunakan Situs Web ini, Pengguna menyatakan memenuhi persyaratan berikut:
Kecuali dinyatakan lain atau secara jelas dapat dikenali, seluruh konten yang tersedia di Situs Web ini dimiliki atau disediakan oleh Pemilik atau para pemberi lisensinya.
Pemilik mengerahkan upaya terbaiknya untuk memastikan bahwa konten
yang disediakan di Situs Web ini tidak melanggar ketentuan hukum yang
berlaku maupun hak pihak ketiga. Namun demikian, hasil tersebut tidak
selalu dapat dicapai.
Dalam hal demikian, tanpa mengurangi hak hukum Pengguna untuk menegakkan
haknya, Pengguna dimohon untuk sedapat mungkin menyampaikan keluhan
terkait melalui rincian kontak yang tercantum dalam dokumen ini.
Pemilik memegang dan mencadangkan seluruh hak kekayaan intelektual atas konten tersebut.
Oleh karena itu, Pengguna tidak boleh menggunakan konten tersebut dengan cara apa pun yang tidak diperlukan atau tidak tersirat dalam penggunaan Layanan secara semestinya.
Secara khusus, namun tidak terbatas pada, Pengguna dilarang menyalin, mengunduh, membagikan (melampaui batasan yang ditetapkan di bawah ini), memodifikasi, menerjemahkan, mengubah bentuk, menerbitkan, mentransmisikan, menjual, memberikan sublisensi, menyunting, mengalihkan kepada pihak ketiga, atau membuat karya turunan dari konten yang tersedia di Situs Web ini, maupun mengizinkan pihak ketiga mana pun melakukan hal tersebut melalui Pengguna atau perangkatnya, bahkan tanpa sepengetahuan Pengguna.
Apabila dinyatakan secara tegas pada Situs Web ini, Pengguna dapat mengunduh, menyalin dan/atau membagikan sebagian konten yang tersedia melalui Situs Web ini semata-mata untuk keperluan pribadi dan nonkomersial, dengan ketentuan bahwa atribusi hak cipta dan seluruh atribusi lain yang diminta oleh Pemilik dicantumkan secara benar.
Setiap pembatasan atau pengecualian hak cipta menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku tetap tidak terpengaruh.
Melalui Situs Web ini Pengguna dapat memperoleh akses ke sumber daya eksternal yang disediakan oleh pihak ketiga. Pengguna mengakui dan menerima bahwa Pemilik tidak memiliki kendali atas sumber daya tersebut dan oleh karena itu tidak bertanggung jawab atas isi dan ketersediaannya.
Syarat yang berlaku atas sumber daya apa pun yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk yang berlaku atas kemungkinan pemberian hak atas konten, mengikuti syarat dan ketentuan masing-masing pihak ketiga tersebut atau, apabila tidak ada, peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Situs Web ini dan Layanan hanya boleh digunakan dalam lingkup tujuan penyediaannya, berdasarkan Ketentuan ini dan hukum yang berlaku.
Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Situs Web ini dan/atau Layanan olehnya tidak melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku.
Oleh karena itu, Pemilik berhak mengambil setiap tindakan yang layak untuk melindungi kepentingan sahnya, termasuk dengan menolak akses Pengguna ke Situs Web ini atau Layanan, mengakhiri kontrak, melaporkan setiap perbuatan tercela yang dilakukan melalui Situs Web ini atau Layanan kepada instansi yang berwenang – seperti otoritas peradilan atau administratif – apabila Pengguna melakukan atau diduga melakukan salah satu perbuatan berikut:
Setiap hak kekayaan intelektual atau industri, serta setiap hak eksklusif lain atas perangkat lunak atau aplikasi teknis yang tertanam dalam atau berkaitan dengan Situs Web ini dipegang oleh Pemilik dan/atau para pemberi lisensinya.
Dengan tunduk pada kepatuhan Pengguna dan terlepas dari ketentuan yang berbeda dalam Ketentuan ini, Pemilik hanya memberikan kepada Pengguna lisensi yang dapat dicabut, non-eksklusif, tidak dapat disublisensikan, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan perangkat lunak dan/atau sarana teknis lain yang tertanam dalam Layanan, dalam lingkup dan untuk tujuan Situs Web ini serta Layanan yang ditawarkan.
Lisensi ini tidak memberikan hak apa pun kepada Pengguna untuk mengakses, menggunakan, atau mengungkapkan kode sumber asli. Seluruh teknik, algoritme, dan prosedur yang terkandung dalam perangkat lunak beserta seluruh dokumentasi terkait merupakan milik eksklusif Pemilik atau para pemberi lisensinya.
Seluruh hak dan pemberian lisensi kepada Pengguna berakhir seketika pada saat pengakhiran atau berakhirnya masa berlaku Perjanjian.
Sebagian Produk yang disediakan di Situs Web ini, sebagai bagian dari Layanan, disediakan atas dasar pembayaran.
Biaya, jangka waktu, dan syarat yang berlaku atas pembelian Produk tersebut diuraikan di bawah ini dan dalam bagian khusus pada Situs Web ini.
Harga, deskripsi, atau ketersediaan Produk diuraikan dalam bagian terkait pada Situs Web ini dan dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Meskipun Produk pada Situs Web ini disajikan dengan ketelitian setinggi mungkin secara teknis, penyajian pada Situs Web ini melalui sarana apa pun (termasuk, jika ada, materi grafis, gambar, warna, suara) hanya bersifat referensi dan tidak menyiratkan jaminan apa pun atas karakteristik Produk yang dibeli.
Karakteristik Produk yang dipilih akan diuraikan selama proses pembelian.
Setiap langkah yang diambil sejak pemilihan Produk hingga pengajuan pesanan merupakan bagian dari proses pembelian.
Proses pembelian mencakup langkah-langkah berikut:
Ketika Pengguna mengajukan pesanan, berlaku hal-hal berikut:
Seluruh pemberitahuan yang berkaitan dengan proses pembelian sebagaimana diuraikan akan dikirimkan ke alamat email yang diberikan oleh Pengguna untuk keperluan tersebut.
Pengguna diberi tahu selama proses pembelian dan sebelum pengajuan pesanan mengenai setiap biaya, pajak, dan ongkos (termasuk, jika ada, ongkos pengiriman) yang akan dibebankan kepada mereka.
Harga pada Situs Web ini ditampilkan:
Informasi mengenai metode pembayaran yang diterima disediakan selama proses pembelian.
Sebagian metode pembayaran mungkin hanya tersedia dengan syarat atau biaya tambahan. Dalam hal demikian, informasi terkait dapat ditemukan pada bagian khusus Situs Web ini.
Seluruh pembayaran diproses secara independen melalui layanan pihak ketiga. Oleh karena itu, Situs Web ini tidak mengumpulkan informasi pembayaran apa pun – seperti rincian kartu kredit – melainkan hanya menerima pemberitahuan setelah pembayaran berhasil diselesaikan.
Apabila pembayaran melalui metode yang tersedia gagal atau ditolak oleh penyedia jasa pembayaran, Pemilik tidak berkewajiban untuk memenuhi pesanan pembelian. Apabila pembayaran gagal atau ditolak, Pemilik berhak menuntut penggantian atas biaya atau kerugian terkait dari Pengguna.
Apabila Pengguna mengotorisasi fitur PayPal yang memungkinkan pembelian di masa mendatang, Situs Web ini akan menyimpan kode identifikasi yang tertaut dengan akun PayPal Pengguna. Hal ini memberi wewenang kepada Situs Web ini untuk memproses pembayaran secara otomatis atas pembelian di masa mendatang atau angsuran berulang dari pembelian sebelumnya.
Otorisasi ini dapat dicabut sewaktu-waktu, baik dengan menghubungi Pemilik maupun dengan mengubah pengaturan pengguna yang disediakan oleh PayPal.
Situs Web ini atau Produk tertentu yang dijual pada Situs Web ini harus dibeli melalui app store pihak ketiga. Untuk mengakses pembelian tersebut, Pengguna harus mengikuti petunjuk yang diberikan pada toko daring terkait (seperti "Apple App Store" atau "Google Play"), yang dapat berbeda-beda tergantung pada perangkat tertentu yang digunakan.
Kecuali ditentukan lain, pembelian yang dilakukan melalui toko daring pihak ketiga juga tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga tersebut, yang dalam hal terjadi ketidaksesuaian atau pertentangan, selalu berlaku mengesampingkan Ketentuan ini.
Oleh karena itu, Pengguna yang membeli melalui toko daring pihak ketiga tersebut harus membaca syarat dan ketentuan penjualan tersebut dengan saksama dan menerimanya.
Pengguna tidak memperoleh hak apa pun untuk menggunakan Produk yang dibeli sampai seluruh harga pembelian diterima oleh Pemilik.
Layanan yang dibeli akan dilaksanakan atau disediakan dalam jangka waktu yang ditetapkan pada Situs Web ini atau sebagaimana diberitahukan sebelum pengajuan pesanan.
Langganan memungkinkan Pengguna menerima Produk secara berkelanjutan atau berkala dari waktu ke waktu. Rincian mengenai jenis langganan dan pengakhirannya diuraikan di bawah ini.
Langganan berbayar dimulai pada hari pembayaran diterima oleh Pemilik.
Untuk mempertahankan langganan, Pengguna harus membayar biaya berulang yang disyaratkan secara tepat waktu. Kelalaian melakukannya dapat mengakibatkan gangguan layanan.
Pengguna dapat berlangganan Produk menggunakan Apple ID yang terkait dengan akun Apple App Store mereka melalui proses terkait pada Situs Web ini. Dengan melakukan hal tersebut, Pengguna mengakui dan menerima bahwa
Ketentuan di atas berlaku mengesampingkan setiap ketentuan dalam Ketentuan ini yang bertentangan atau berbeda.
Langganan dapat diakhiri dengan mengirimkan pemberitahuan pengakhiran yang jelas dan tidak menimbulkan keraguan kepada Pemilik menggunakan rincian kontak yang tercantum dalam dokumen ini, atau — jika tersedia — dengan menggunakan sarana kendali terkait di dalam Situs Web ini.
Langganan tanpa batas waktu dapat diakhiri sewaktu-waktu dengan mengirimkan pemberitahuan pengakhiran yang jelas dan tidak menimbulkan keraguan kepada Pemilik menggunakan rincian kontak yang tercantum dalam dokumen ini, atau — jika tersedia — dengan menggunakan sarana kendali terkait di dalam Aplikasi ini.
Pengakhiran mulai berlaku 7 hari setelah pemberitahuan pengakhiran diterima oleh Pemilik.
Kecuali berlaku pengecualian, Pengguna dapat berhak membatalkan kontrak dalam jangka waktu yang ditentukan di bawah ini (umumnya 14 hari), dengan alasan apa pun dan tanpa perlu memberikan pembenaran. Pengguna dapat mempelajari lebih lanjut mengenai syarat pembatalan dalam bagian ini.
Kecuali pengecualian yang berlaku disebutkan di bawah ini, Pengguna yang merupakan Konsumen Eropa memperoleh hak pembatalan menurut undang-undang berdasarkan aturan Uni Eropa, untuk membatalkan kontrak yang dibuat secara daring (kontrak jarak jauh) dalam jangka waktu tertentu yang berlaku bagi keadaannya, dengan alasan apa pun dan tanpa perlu memberikan pembenaran.
Pengguna yang tidak memenuhi kualifikasi tersebut tidak dapat memperoleh manfaat dari hak-hak yang diuraikan dalam bagian ini.
Untuk menggunakan hak pembatalannya, Pengguna harus mengirimkan kepada Pemilik pernyataan yang tegas mengenai maksudnya untuk membatalkan kontrak.
Untuk keperluan tersebut, Pengguna dapat menggunakan formulir pembatalan standar yang tersedia dalam bagian “definisi” dokumen ini. Namun demikian, Pengguna bebas menyatakan maksudnya untuk membatalkan kontrak melalui pernyataan yang tegas dengan cara lain yang sesuai. Untuk memenuhi tenggat waktu penggunaan hak tersebut, Pengguna harus mengirimkan pemberitahuan pembatalan sebelum masa pembatalan berakhir.
Kapan masa pembatalan berakhir?
Pengguna yang membatalkan kontrak secara benar akan menerima pengembalian dana dari Pemilik atas seluruh pembayaran yang telah dilakukan kepada Pemilik, termasuk, jika ada, pembayaran yang mencakup ongkos pengiriman.
Namun demikian, setiap biaya tambahan yang timbul akibat pemilihan metode pengiriman tertentu selain jenis pengiriman standar termurah yang ditawarkan oleh Pemilik tidak akan dikembalikan.
Pengembalian dana tersebut akan dilakukan tanpa penundaan yang tidak wajar dan, dalam hal apa pun, paling lambat 14 hari sejak hari Pemilik diberi tahu mengenai keputusan Pengguna untuk membatalkan kontrak. Kecuali disepakati lain dengan Pengguna, pengembalian dana akan dilakukan menggunakan sarana pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk memproses transaksi awal. Dalam hal apa pun, Pengguna tidak akan dikenai biaya atau ongkos apa pun akibat pengembalian dana tersebut.
Kecuali berlaku pengecualian, Pengguna yang merupakan Konsumen di Britania Raya memiliki hak pembatalan menurut hukum Britania Raya dan dapat berhak membatalkan kontrak yang dibuat secara daring (kontrak jarak jauh) dalam jangka waktu yang ditentukan di bawah ini (umumnya 14 hari), dengan alasan apa pun dan tanpa perlu memberikan pembenaran.
Pengguna yang tidak memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen tidak dapat memperoleh manfaat dari hak-hak yang diuraikan dalam bagian ini. Pengguna dapat mempelajari lebih lanjut mengenai syarat pembatalan dalam bagian ini.
Untuk menggunakan hak pembatalannya, Pengguna harus mengirimkan kepada Pemilik pernyataan yang tegas mengenai maksudnya untuk membatalkan kontrak. Untuk keperluan tersebut, Pengguna dapat menggunakan formulir pembatalan standar yang tersedia dalam bagian “definisi” dokumen ini. Namun demikian, Pengguna bebas menyatakan maksudnya untuk membatalkan kontrak melalui pernyataan yang tegas dengan cara lain yang sesuai. Untuk memenuhi tenggat waktu penggunaan hak tersebut, Pengguna harus mengirimkan pemberitahuan pembatalan sebelum masa pembatalan berakhir. Kapan masa pembatalan berakhir?
Pengguna yang membatalkan kontrak secara benar akan menerima pengembalian dana dari Pemilik atas seluruh pembayaran yang telah dilakukan kepada Pemilik, termasuk, jika ada, pembayaran yang mencakup ongkos pengiriman.
Namun demikian, setiap biaya tambahan yang timbul akibat pemilihan metode pengiriman tertentu selain jenis pengiriman standar termurah yang ditawarkan oleh Pemilik tidak akan dikembalikan.
Pengembalian dana tersebut akan dilakukan tanpa penundaan yang tidak wajar dan, dalam hal apa pun, paling lambat 14 hari sejak hari Pemilik diberi tahu mengenai keputusan Pengguna untuk membatalkan kontrak. Kecuali disepakati lain dengan Pengguna, pengembalian dana akan dilakukan menggunakan sarana pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk memproses transaksi awal. Dalam hal apa pun, Pengguna tidak akan dikenai biaya atau ongkos apa pun akibat pengembalian dana tersebut.
Kecuali pengecualian yang berlaku dinyatakan di bawah ini, Pengguna yang merupakan Konsumen di Brasil memiliki hak penyesalan menurut hukum Brasil. Hal ini berarti Konsumen berhak membatalkan kontrak yang dibuat secara daring (kontrak jarak jauh atau setiap kontrak yang ditandatangani di luar tempat usaha) dalam waktu tujuh (7) hari sejak tanggal kontrak dibuat atau sejak penerimaan produk atau layanan, dengan alasan apa pun dan tanpa perlu memberikan pembenaran. Pengguna yang tidak memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen tidak dapat memperoleh manfaat dari hak-hak yang diuraikan dalam bagian ini. Hak penyesalan dapat digunakan oleh Konsumen melalui saluran kontak yang tercantum pada awal Dokumen ini dan sesuai dengan panduan dalam Bagian ini.
Untuk menggunakan hak penyesalannya, Pengguna harus mengirimkan kepada Pemilik pernyataan yang tegas mengenai maksudnya untuk membatalkan kontrak. Untuk keperluan tersebut, Pengguna dapat menggunakan formulir pembatalan standar yang tersedia dalam bagian “definisi” dokumen ini. Namun demikian, Pengguna bebas menyatakan maksudnya untuk membatalkan kontrak melalui pernyataan yang tegas dengan cara lain yang sesuai. Untuk memenuhi tenggat waktu penggunaan hak tersebut, Pengguna harus mengirimkan pemberitahuan penyesalan sebelum masa penyesalan berakhir. Kapan masa penyesalan berakhir?
Pengguna yang membatalkan kontrak secara benar akan menerima pengembalian dana dari Pemilik atas seluruh pembayaran yang telah dilakukan kepada Pemilik, termasuk, jika ada, pembayaran yang mencakup ongkos pengiriman.
Namun demikian, setiap biaya tambahan yang timbul akibat pemilihan metode pengiriman tertentu selain jenis pengiriman standar termurah yang ditawarkan oleh Pemilik tidak akan dikembalikan.
Pengembalian dana tersebut akan dilakukan tanpa penundaan yang tidak wajar dan, dalam hal apa pun, paling lambat 14 hari sejak hari Pemilik diberi tahu mengenai keputusan Pengguna untuk membatalkan kontrak atau sejak pengembalian produk secara nyata, mana yang terjadi lebih akhir. Kecuali disepakati lain dengan Pengguna, pengembalian dana akan dilakukan menggunakan sarana pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk memproses transaksi awal. Dalam hal apa pun, Pengguna tidak akan dikenai biaya atau ongkos apa pun akibat pengembalian dana tersebut.
Jaminan hukum yang berlaku atas layanan yang dijual melalui Situs Web ini tunduk pada ketentuan berikut, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Brasil:
Masa jaminan dimulai sejak berakhirnya pelaksanaan layanan.
Jaminan tidak berlaku dalam hal penyalahgunaan layanan, peristiwa
alam, atau apabila layanan telah dikenai pemeliharaan selain yang
disediakan oleh Situs Web ini.
Jaminan dapat diklaim melalui saluran kontak yang disediakan oleh Situs
Web ini. Jika berlaku, Pemilik menanggung biaya pengiriman barang untuk
penilaian teknis.
Pemilik, atas kebijakannya sendiri, juga dapat menawarkan jaminan
kontraktual di samping jaminan menurut undang-undang.
Aturan yang berlaku atas jaminan kontraktual dapat ditemukan dalam spesifikasi yang disediakan oleh Situs Web ini.
Apabila informasi tersebut tidak disediakan, hanya ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Kecuali dinyatakan secara tegas atau disepakati lain dengan Pengguna, tanggung jawab Pemilik atas kerugian sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian dikecualikan, dibatasi, dan/atau dikurangi sejauh diizinkan maksimal oleh hukum yang berlaku.
Pengguna setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Pemilik beserta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-branding, mitra, dan karyawannya dari dan terhadap setiap klaim atau tuntutan — termasuk namun tidak terbatas pada honorarium dan biaya pengacara — yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun akibat atau sehubungan dengan setiap pelanggaran yang dapat dipersalahkan atas Ketentuan ini, hak pihak ketiga, atau ketentuan perundang-undangan yang berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Pengguna atau afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-branding, mitra, dan karyawannya, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Kecuali dinyatakan secara tegas dan tanpa mengurangi hukum yang berlaku, Pengguna tidak berhak menuntut ganti rugi terhadap Pemilik (atau setiap orang perseorangan maupun badan hukum yang bertindak atas namanya).
Hal ini tidak berlaku atas kerugian terhadap jiwa, kesehatan, atau keutuhan jasmani, kerugian akibat pelanggaran kewajiban kontraktual yang esensial seperti kewajiban yang mutlak diperlukan untuk mencapai tujuan kontrak, dan/atau kerugian akibat kesengajaan atau kelalaian berat, sepanjang Situs Web ini telah digunakan secara semestinya dan benar oleh Pengguna.
Kecuali kerugian disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat, atau kerugian tersebut menyangkut jiwa, kesehatan, atau keutuhan jasmani, Pemilik hanya bertanggung jawab sebatas kerugian yang lazim dan dapat diperkirakan pada saat kontrak dibuat.
Tidak ada satu pun dalam Ketentuan ini yang mengecualikan, membatasi, atau mengubah jaminan, syarat, garansi, hak, atau upaya hukum yang mungkin dimiliki Pengguna berdasarkan Competition and Consumer Act 2010 (Cth) atau peraturan Negara Bagian dan Teritori serupa yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi, atau diubah (hak yang tidak dapat dikecualikan). Sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum, tanggung jawab kami kepada Pengguna, termasuk tanggung jawab atas pelanggaran hak yang tidak dapat dikecualikan serta tanggung jawab yang tidak dikecualikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, dibatasi, atas kebijakan Pemilik sepenuhnya, pada pelaksanaan ulang layanan atau pembayaran biaya untuk penyediaan kembali layanan tersebut.
Situs Web ini disediakan secara ketat atas dasar “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available). Penggunaan Layanan merupakan risiko Pengguna sendiri. Sejauh diizinkan maksimal oleh hukum yang berlaku, Pemilik secara tegas menafikan seluruh syarat, pernyataan, dan jaminan — baik tersurat, tersirat, menurut undang-undang, maupun lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran hak pihak ketiga. Tidak ada nasihat atau informasi, baik lisan maupun tertulis, yang diperoleh Pengguna dari Pemilik atau melalui Layanan yang menimbulkan jaminan apa pun yang tidak dinyatakan secara tegas di sini.
Tanpa membatasi hal tersebut di atas, Pemilik, anak perusahaan, afiliasi, pemberi lisensi, pejabat, direktur, agen, mitra co-branding, mitra, pemasok, dan karyawannya tidak menjamin bahwa konten akurat, dapat diandalkan, atau benar; bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan Pengguna; bahwa Layanan akan tersedia pada waktu atau lokasi tertentu, tanpa gangguan, atau aman; bahwa setiap cacat atau kesalahan akan diperbaiki; atau bahwa Layanan bebas dari virus maupun komponen berbahaya lainnya. Setiap konten yang diunduh atau diperoleh dengan cara lain melalui penggunaan Layanan diunduh atas risiko Pengguna sendiri dan Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap kerusakan pada sistem komputer atau perangkat seluler Pengguna maupun kehilangan data yang timbul dari unduhan tersebut atau dari penggunaan Layanan oleh Pengguna.
Pemilik tidak menjamin, mendukung, menggaransi, atau memikul tanggung jawab atas produk maupun layanan apa pun yang diiklankan atau ditawarkan oleh pihak ketiga melalui Layanan atau melalui situs web atau layanan mana pun yang tertaut, dan Pemilik bukan merupakan pihak dalam, maupun dengan cara apa pun mengawasi, transaksi antara Pengguna dan penyedia produk atau layanan pihak ketiga.
Layanan dapat menjadi tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik pada peramban web, perangkat seluler, dan/atau sistem operasi Pengguna. Pemilik tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian yang dianggap maupun yang nyata yang timbul dari konten, pengoperasian, atau penggunaan Layanan ini.
Hukum federal, sebagian negara bagian, dan yurisdiksi lain tidak mengizinkan pengecualian dan pembatasan atas jaminan tersirat tertentu. Pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Pengguna. Perjanjian ini memberikan hak hukum tertentu kepada Pengguna, dan Pengguna mungkin juga memiliki hak lain yang berbeda-beda dari satu negara bagian ke negara bagian lain. Penafian dan pengecualian berdasarkan perjanjian ini tidak berlaku sejauh dilarang oleh hukum yang berlaku.
Sejauh diizinkan maksimal oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun Pemilik beserta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-branding, mitra, pemasok, dan karyawannya tidak bertanggung jawab atas:
Bagian pembatasan tanggung jawab ini berlaku sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum dalam yurisdiksi yang berlaku, terlepas dari apakah tanggung jawab yang didalilkan didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum, kelalaian, tanggung jawab mutlak, atau dasar lainnya, bahkan apabila perusahaan telah diberi tahu mengenai kemungkinan terjadinya kerugian tersebut.
Sebagian yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan atas kerugian insidental maupun konsekuensial, oleh karena itu pembatasan atau pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Pengguna. Ketentuan ini memberikan hak hukum tertentu kepada Pengguna, dan Pengguna mungkin juga memiliki hak lain yang berbeda-beda dari satu yurisdiksi ke yurisdiksi lain. Penafian, pengecualian, dan pembatasan tanggung jawab berdasarkan ketentuan ini tidak berlaku sejauh dilarang oleh hukum yang berlaku.
Pengguna setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Pemilik beserta anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, agen, mitra co-branding, mitra, pemasok, dan karyawannya dari dan terhadap setiap dan seluruh klaim atau tuntutan, kerugian, keterikatan, kehilangan, tanggung jawab, biaya atau utang, serta pengeluaran, termasuk namun tidak terbatas pada honorarium dan biaya hukum, yang timbul dari
Kelalaian Pemilik untuk menegaskan hak atau ketentuan apa pun berdasarkan Ketentuan ini tidak merupakan pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut. Tidak ada pengesampingan yang dianggap sebagai pengesampingan lebih lanjut maupun berkelanjutan atas ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya.
Untuk menjamin tingkat layanan sebaik mungkin, Pemilik berhak menghentikan Layanan untuk sementara guna pemeliharaan, pembaruan sistem, atau perubahan lainnya, dengan memberi tahu Pengguna sebagaimana mestinya.
Dalam batas-batas hukum, Pemilik juga dapat memutuskan untuk menangguhkan atau menghentikan Layanan sepenuhnya. Apabila Layanan dihentikan, Pemilik akan bekerja sama dengan Pengguna agar mereka dapat menarik Data Pribadi atau informasi dan akan menghormati hak Pengguna terkait penggunaan produk secara berkelanjutan dan/atau kompensasi, sebagaimana diatur dalam hukum yang berlaku.
Selain itu, Layanan mungkin tidak tersedia karena alasan di luar kendali wajar Pemilik, seperti peristiwa “keadaan kahar” (kerusakan infrastruktur atau pemadaman listrik, dan sebagainya).
Pemilik berjanji untuk memberi tahu Pengguna sekurang-kurangnya 7 hari sebelumnya, apabila memungkinkan.
Pengguna dilarang memperbanyak, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Situs Web ini dan Layanannya tanpa izin tertulis sebelumnya yang tegas dari Pemilik, baik yang diberikan secara langsung maupun melalui program penjualan kembali yang sah.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai penggunaan Data Pribadi mereka, Pengguna dapat merujuk pada kebijakan privasi Situs Web ini.
Tanpa mengurangi ketentuan yang lebih khusus dalam Ketentuan ini, setiap hak kekayaan intelektual, seperti hak cipta, hak merek, hak paten, dan hak desain yang berkaitan dengan Situs Web ini merupakan milik eksklusif Pemilik atau para pemberi lisensinya dan tunduk pada perlindungan yang diberikan oleh hukum yang berlaku maupun perjanjian internasional mengenai kekayaan intelektual.
Seluruh merek — baik berupa kata maupun gambar — dan seluruh tanda lainnya, nama dagang, merek jasa, merek kata, ilustrasi, gambar, atau logo yang muncul sehubungan dengan Situs Web ini adalah dan tetap merupakan milik eksklusif Pemilik atau para pemberi lisensinya dan tunduk pada perlindungan yang diberikan oleh hukum yang berlaku maupun perjanjian internasional mengenai kekayaan intelektual.
Pemilik berhak mengubah atau memodifikasi Ketentuan ini sewaktu-waktu. Dalam hal demikian, Pemilik akan memberi tahu Pengguna mengenai perubahan tersebut sebagaimana mestinya.
Perubahan tersebut hanya akan memengaruhi hubungan dengan Pengguna sejak tanggal yang diberitahukan kepada Pengguna dan seterusnya.
Penggunaan Layanan secara berkelanjutan berarti Pengguna menerima Ketentuan yang telah direvisi. Apabila Pengguna tidak ingin terikat oleh perubahan tersebut, mereka harus berhenti menggunakan Layanan dan dapat mengakhiri Perjanjian.
Versi sebelumnya yang berlaku akan mengatur hubungan sebelum penerimaan oleh Pengguna. Pengguna dapat memperoleh setiap versi sebelumnya dari Pemilik.
Pemilik berhak mengalihkan, menyerahkan, melepaskan melalui novasi, atau mensubkontrakkan sebagian atau seluruh hak maupun kewajiban berdasarkan Ketentuan ini, dengan memperhatikan kepentingan sah Pengguna. Ketentuan mengenai perubahan atas Ketentuan ini berlaku secara sepadan.
Pengguna tidak boleh menyerahkan atau mengalihkan hak maupun kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini dengan cara apa pun, tanpa izin tertulis dari Pemilik.
Seluruh komunikasi yang berkaitan dengan penggunaan Situs Web ini harus dikirimkan menggunakan informasi kontak yang tercantum dalam dokumen ini.
Apabila ketentuan mana pun dalam Ketentuan ini dianggap atau menjadi tidak sah atau tidak dapat diberlakukan menurut hukum yang berlaku, ketidaksahan atau ketidakberlakuan ketentuan tersebut tidak memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya, yang tetap berlaku dan mengikat sepenuhnya.
Setiap ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat diberlakukan tersebut akan ditafsirkan, dimaknai, dan disesuaikan sejauh yang secara wajar diperlukan agar menjadi sah, dapat diberlakukan, dan sejalan dengan maksud aslinya. Ketentuan ini merupakan keseluruhan Perjanjian antara Pengguna dan Pemilik sehubungan dengan pokok yang diatur di dalamnya, dan menggantikan seluruh komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh perjanjian sebelumnya, antara para pihak sehubungan dengan pokok tersebut. Ketentuan ini akan diberlakukan sejauh diizinkan sepenuhnya oleh hukum.
Apabila ketentuan mana pun dalam Ketentuan ini batal, tidak sah, atau
tidak dapat diberlakukan, atau dianggap demikian, para pihak akan
berupaya sebaik mungkin untuk mencapai kesepakatan secara damai mengenai
ketentuan yang sah dan dapat diberlakukan guna menggantikan bagian yang
batal, tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan tersebut.
Apabila hal tersebut tidak tercapai, ketentuan yang batal, tidak sah,
atau tidak dapat diberlakukan akan digantikan oleh ketentuan
perundang-undangan yang berlaku, sepanjang hal itu diizinkan atau
ditetapkan menurut hukum yang berlaku.
Tanpa mengurangi hal tersebut di atas, kebatalan, ketidaksahan, atau ketidakmungkinan memberlakukan suatu ketentuan tertentu dalam Ketentuan ini tidak membatalkan keseluruhan Perjanjian, kecuali ketentuan yang dipisahkan tersebut bersifat esensial bagi Perjanjian, atau demikian penting sehingga para pihak tidak akan membuat kontrak tersebut apabila mereka mengetahui bahwa ketentuan itu tidak akan sah, atau dalam hal ketentuan yang tersisa akan menimbulkan beban yang tidak dapat diterima bagi salah satu pihak.
Ketentuan ini diatur oleh hukum tempat kedudukan Pemilik, sebagaimana diungkapkan dalam bagian terkait dokumen ini, tanpa memperhatikan asas-asas pertentangan hukum.
Namun demikian, terlepas dari hal tersebut di atas, apabila hukum negara tempat Pengguna berada menetapkan standar perlindungan konsumen yang lebih tinggi, standar yang lebih tinggi tersebut yang berlaku.
Apabila Pengguna memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen di Brasil dan produk dan/atau layanan dipasarkan di Brasil, hukum Brasil yang berlaku.
Kewenangan eksklusif untuk memutus setiap perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini berada pada pengadilan di tempat kedudukan Pemilik, sebagaimana ditampilkan dalam bagian terkait dokumen ini.
Hal tersebut di atas tidak berlaku bagi Pengguna yang memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen Eropa, maupun bagi Konsumen yang berkedudukan di Britania Raya, Swiss, Norwegia, atau Islandia.
Hal tersebut di atas tidak berlaku bagi Pengguna di Brasil yang memenuhi kualifikasi sebagai Konsumen.
Pengguna dapat menyampaikan setiap sengketa kepada Pemilik yang akan berupaya menyelesaikannya secara damai.
Meskipun hak Pengguna untuk menempuh upaya hukum tetap tidak terpengaruh, dalam hal terjadi perselisihan mengenai penggunaan Situs Web ini atau Layanan, Pengguna dimohon untuk menghubungi Pemilik melalui rincian kontak yang tercantum dalam dokumen ini.
Pengguna dapat menyampaikan keluhan yang memuat uraian singkat dan, jika berlaku, rincian pesanan, pembelian, atau akun terkait, ke alamat email Pemilik yang tercantum dalam dokumen ini.
Pemilik akan memproses keluhan tersebut tanpa penundaan yang tidak wajar dan dalam waktu 3 hari sejak menerimanya.
Komisi Eropa telah membentuk platform daring untuk penyelesaian sengketa alternatif yang memfasilitasi metode penyelesaian sengketa di luar pengadilan sehubungan dengan dan yang timbul dari kontrak penjualan dan layanan daring.
Dengan demikian, setiap Konsumen Eropa atau Konsumen yang berkedudukan di Norwegia, Islandia, atau Liechtenstein dapat menggunakan platform tersebut untuk menyelesaikan sengketa yang timbul dari kontrak yang dibuat secara daring. Platform tersebut tersedia melalui tautan berikut.